Irzani, Irzani, and Alfira Mulya Astuti. 2012. “Optimalisasi Kualitas Layanan Melalui Analisis Antrian Pada Pusat Pelayanan Mahasiswa Di Fakultas Tarbiyah IAIN Mataram”. Beta: Jurnal Tadris Matematika 5 (2):124-48. https://jurnalbeta.ac.id/index.php/betaJTM/article/view/73.