IRZANI, I.; ASTUTI, A. M. Optimalisasi Kualitas Layanan Melalui Analisis Antrian Pada Pusat Pelayanan Mahasiswa di Fakultas Tarbiyah IAIN Mataram. Beta: Jurnal Tadris Matematika, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 124–148, 2012. Disponível em: https://jurnalbeta.ac.id/index.php/betaJTM/article/view/73. Acesso em: 20 apr. 2026.