Irzani, I., & Astuti, A. M. (2012). Optimalisasi Kualitas Layanan Melalui Analisis Antrian Pada Pusat Pelayanan Mahasiswa di Fakultas Tarbiyah IAIN Mataram. Beta: Jurnal Tadris Matematika, 5(2), 124–148. Retrieved from https://jurnalbeta.ac.id/index.php/betaJTM/article/view/73