Irzani, I. and Astuti, A. M. (2012) “Optimalisasi Kualitas Layanan Melalui Analisis Antrian Pada Pusat Pelayanan Mahasiswa di Fakultas Tarbiyah IAIN Mataram”, Beta: Jurnal Tadris Matematika, 5(2), pp. 124–148. Available at: http://jurnalbeta.ac.id/index.php/betaJTM/article/view/73 (Accessed: 11 June 2026).